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周宁县叫停餐饮业强行收取消毒餐具使用费实施方案

nd.fjsen.com  2015-03-16 14:57:01 来源:东南网  我来说两句

为了切实维护消费者的合法权益,确保人民群众饮食安全,进一步规范餐饮消费环节秩序,维护消费者的合法权益,周宁县消委会按照宁德市消费者权益保护委员会的要求部署,对本辖区各餐饮单位全面停止强行收取消毒餐具使用费行为。特制定如下方案:

一、指导思想

此次活动是以深入贯彻科学发展观和构建和谐社会为指导,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《福建省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》和国家工商总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》等规定赋予消费者组织的工作职能,落实今年“消费与服务”年主题,维护消费者的合法权益。

二、工作目标

叫停餐饮业强行收取消毒餐具使用费与广大消费者切身利益相关,规范餐饮行业经营行为,强化行业自律,切实解决餐饮行业服务中侵害消费者合法权益问题,提升餐饮行业服务质量和水平,营造诚实、守信、放心的消费环境,为构建和谐周宁作出积极贡献。

三、叫停对象

本次评议活动主要对象:周宁县辖区各餐饮单位。

四、步骤及时间安排

活动的时间为2010年9月3日-30日,共分八个阶段进行。

(一)工作动员。制定实施方案。与当地工商部门沟通,争取支持和配合,组织召开各各餐饮单位负责人会议,进行动员具体部署。

(二)发放《劝谕函》、《诚信经营承诺书》。由各工商所执法人员向辖区内餐饮服务企业经营户发出《劝谕函》,叫停不合法收费行为,并与各餐饮企业经营户签订了《诚信经营承诺书》。

(三)广泛宣传。利用电视媒体、报纸、宣传栏等方式就强行收取餐具消毒使用费的不良行为做好正面宣传报道。叫停强行收取消毒餐具使用费,就是要取消每套一元的标识。广泛宣传消费者的合法权益,明确消费者的自主选择权。同时,充分发挥消委会的警示功能,发挥社会监督和舆论监督作用。

(四)召开诚信经营座谈会。各分管领导、消委会秘书长、公平消保股、餐饮业主参加了会议。会议将要求餐饮业主履行《餐饮行业诚信经营承诺书》的承诺,优质服务,诚信经营,合理收费。

周宁县叫停餐饮业强行收取消毒餐具使用费实施方案为了切实维护消费者的合法权益,确保人民群众饮食安全,进一步规范餐饮消费环节秩序,维护消费者的合法权益,周宁县消委会按照宁德市消费者权益保护委员会的要求部署,对本辖区各餐饮单位全面停止强行收取消毒餐具使用费行为。特制定如下方案:

一、指导思想此次活动是以深入贯彻科学发展观和构建和谐社会为指导,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《福建省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》和国家工商总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》等规定赋予消费者组织的工作职能,落实今年“消费与服务”年主题,维护消费者的合法权益。

二、工作目标叫停餐饮业强行收取消毒餐具使用费与广大消费者切身利益相关,规范餐饮行业经营行为,强化行业自律,切实解决餐饮行业服务中侵害消费者合法权益问题,提升餐饮行业服务质量和水平,营造诚实、守信、放心的消费环境,为构建和谐周宁作出积极贡献。

三、叫停对象本次评议活动主要对象:周宁县辖区各餐饮单位。

四、步骤及时间安排活动的时间为2010年9月3日-30日,共分八个阶段进行。

(一)工作动员。制定实施方案。与当地工商部门沟通,争取支持和配合,组织召开各各餐饮单位负责人会议,进行动员具体部署。

(二)发放《劝谕函》、《诚信经营承诺书》。由各工商所执法人员向辖区内餐饮服务企业经营户发出《劝谕函》,叫停不合法收费行为,并与各餐饮企业经营户签订了《诚信经营承诺书》。

(三)广泛宣传。利用电视媒体、报纸、宣传栏等方式就强行收取餐具消毒使用费的不良行为做好正面宣传报道。叫停强行收取消毒餐具使用费,就是要取消每套一元的标识。广泛宣传消费者的合法权益,明确消费者的自主选择权。同时,充分发挥消委会的警示功能,发挥社会监督和舆论监督作用。

(四)召开诚信经营座谈会。各分管领导、消委会秘书长、公平消保股、餐饮业主参加了会议。会议将要求餐饮业主履行《餐饮行业诚信经营承诺书》的承诺,优质服务,诚信经营,合理收费。

  • 责任编辑:宁德编缉     标签:消费者 维权
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